Guten Tag
Sie sind Mac-User und möchten an einem Webinar teilnehmen oder sind Referent einer Firma. Mac-Notebooks besitzen sehr hohe Sicherheitseinstellungen. Das ist soweit in Ordnung. Diese Einstellungen verhindern aber sehr oft, dass Sie sich nicht einloggen können oder verhindern einen Zugriff auf Mikrofon und/oder Kamera oder blockieren eine Bildschirmübergabe.
Es ist wichtig, dass Sie vor einem Testwebinar folgende Informationen überprüfen:
https://support.goto.com/de/webinar/help/schritte-f-uuml-r-die-installation-unter-mac-g2w060005
https://support.goto.com/de/webinar/help/why-cant-i-access-the-microphone-share-my-camera-or-share-my-screen-on-my-mac
https://support.goto.com/de/webinar/help/schritte-f-uuml-r-die-installation-unter-mac-g2w060005
Durchlaufen Sie bitte folgende Testmöglichkeiten
https://support.goto.com/webinar/system-check-attendee
https://global.gotomeeting.com/join/750803053
Hier müssen Sie Ihre Kamera sehen. Wenn nicht können Sie entsprechende Kameraeinstellungen verändern.